Ovakvim pristupom se osvaja dugoročno poverenje klijenata
OKRENI SE NA SVETLU STRANU
Kao personalni trener, tvoja veština nije samo u postizanju impresivnih rezultata sa svojim klijentima, već i u održavanju dugotrajnih odnosa sa njima. Zadržavanje klijenata je ključni aspekt uspešne karijere u ovom poslu. Da bi to bilo moguće, moraš ponuditi više od pukog fizičkog treninga. Evo nekoliko ključnih koraka za osiguranje statusa ,,ma niko kao moj trener”:
Slušaj i razumi potrebe klijenata
Prvi korak ka zadržavanju klijenata je duboko razumevanje njihovih ciljeva, potreba i ograničenja. Svaki pojedinac je jedinstven, pa je važno da prilagodiš svoj program i pristup prema svakom klijentu. Aktivno slušanje i empatija su ključni u ovom procesu. Postavi pitanja, pruži podršku i pokaži interesovanje za njihove individualne ciljeve. Recimo: ,,hoću da smršam” je cilj, a CILJ je:
1. hoću da se spremim za leto,
2. hoću da budem privlačniji/a toj osobi,
3. hoću da imam više samopouzdanja,
4. hoću da umanjim rizik od srčanog udara.
Iako svi razlozi imaju veze sa ,,hoću da smršam”, u realnosti, ljudima je često ključni i jedini motiv samo jedan od navedenih razloga. Znajući tačno šta je taj dublji smisao, lakše dolaziš do pravog puta i načina da motivišeš klijenta da se pridržava i treninga i dijete, da prošiti spektar ciljeva i da ceo proces bude zabavniji.
Kreiraj personalizovane planove treninga
Jedan od glavnih razloga zašto ljudi angažuju personalne trenere, je da dobiju potpuno prilagođen pristup vežbanju. Tvoja sposobnost da kreiraš plan treninga koji je prilagođen potrebama i ciljevima svakog klijenta, će te izdvojiti. Ovo uključuje pravilno doziranje vežbi, pažljivo odabrane metode treninga i uvažavanje individualnih potreba za oporavkom i ishranom, kao i karakterom klijenta. Neko je spreman da odmah ,,napadne” svoj cilj maksimalno posvećen, dok nekome treba mnogo postepeniji pristup: personalizacija u planiranju i programiranju treninga se obavezno ogleda i u psihološkom pristupu klijentima.
Postavi realna očekivanja
Nerealna očekivanja mogu dovesti do razočaranja i frustracije kod klijenata. Pomozii im da postave realna očekivanja u vezi sa svojim ciljevima i vremenom potrebnim za postizanje tih ciljeva. Jasan i realan plan će povećati verovatnoću uspeha, a zadovoljni klijenti su skloniji ostanku. Često je najbolji pristup postaviti lakše ostvarive, manje ciljeve, kako bi stepenicama uspeha na srednjeročnom i dugoročnom planu, klijenti zapravo i prevazišli svoja očekivanja rezultatima treninga.
Kontinuirana komunikacija i praćenje
Održavanje redovne komunikacije sa klijentima je od suštinskog značaja. Osim što ćeš pratiti njihov napredak, ovo će pokazati tvoju brigu i posvećenost njihovim ciljevima. Redovni sastanci za procenu i praćenje napretka mogu biti od pomoći kako biste zajedno revidirali plan treninga i postavili nove ciljeve. Takođe, znaćeš kada i kako da prilagodiš trening nekoj novonastaloj situaciji na poslovnom i/ili privatnom planu klijenta, što će mu omogućiti da trening nastavi da bude deo njegovog života bez obzira na to kako su se ostale okolnosti menjale.
Edukacija o zdravlju i vežbanju
Klijenti cene trenere koji redovno ulažu u svoje znanje i veštine i koji i njih same edukuju o zdravom načinu života i vežbanju. Obrazovanje klijenata o pravilnoj ishrani, fitnesu, značaju oporavka i održavanju dugoročne motivacije može ih osnažiti da sami donose bolje odluke u vezi sa svojim zdravljem i vežbanjem. Obrazovaniji, osvešćeniji klijent lakše i brže prihvata fitnes i vežbanje kao deo svog životnog stila.
Motiviši i podstiči
Mnogi klijenti se bore sa motivacijom, a tvoja uloga je da ih podstičeš i motivišeš. Pohvali njihove uspehe, bilo da su mali ili veliki, i budi njihova podrška kada se suoče sa izazovima. Nudi im dodatnu motivaciju i inspiraciju kako bi ostali fokusirani na svoje ciljeve. Ukoliko se suoče sa krizom, radije biraj da im je trening zabavan nego efektan, neka se osete prijatno na treningu, neka rade omiljene vežbe u kombinaciji sa onima koje su neophodne za dalji razvoj rezultata. Promeni raspored lakših i težih treninga, ubacite neku sportsko-rekreativnu aktivnost kao trening, uradite vežbanje u prirodi, dodajte piće pre i/ili posle treninga. Tako će klijent prevazići krizu, osetiti još više mogućnost da uvek implementira vežbanje u svoj život, a kontinuitet će omogućiti da vreme do rezultata ne mora da se odlaže ili ne mora mnogo da se odlaže - a ti imaš klijenta dugoročno.
Najjednostavnije rečeno, klijenti treba da vide tvoju BRIGU ZA NJIH i njihovo generalno zdravlje i zdrav život. Nike lako znati da kombinuješ struku trenera, animatora, psihologa, rekreatora, life coach-a, kineziterapeuta, generala i nutricioniste: trenerski posao kao glavni, a sve ostale uloge pomalo i po potrebi, prema tome šta najbolje leži tvom klijentu. Zato je neophodno fokusirati se na svakog klijenta pojedinačno i obezbediti sebi adekvatnu organizaciju posla, te prave alate za realizaciju poslovanja. Mi smo to prošli, naravno kao i mnogi pre i posle nas, a slušajući mnoge trenere pored nas, shvatili smo da vrhunska organizacija štedi i glavu i telo trenera.
MyFitWorld platforma je jedan od alata koji ti u tome dokazano pomažu. Kada klijenti vide svoje detaljne planove i tačno znaju šta rade, koliko su napredovali, šta ih očekuje, imaju komentare uz vežbe i treninge, koji su baš za njihovu motivaciju i pažnju važni, mogu da ti ostave svoje mišljenje i učestvuju u procesu aktivno, budi siguran/a da će takva saradnja dugo trajati. To znači da si ti uz njih i onda kada nisi fizički na istom mestu gde su oni - a to se zove prava podrška i usluga za njih, a tebi sigurnost i skalabilnost u poslovanju.
MyFitWorld predstavlja digitalizaciju trenerskog poslovanja, za bolji i lakši rad sa klijentima uživo, online i kombinovano. Tokom korišćenja naše platforme, uverićeš se i koliko znači kada posao trenera može da teče bez muke i da se ode i na odmor i na vikend, da se bude bolestan, naplati i bez dodatnih napora organizuje zakasneli, otkazani, propušteni trening, poslovni put, godišnji odmor klijenta. To znači da svoje poslovanje možeš da skaliraš / uvećaš 2-3-5 puta i da imaš dugoročnu karijeru, bez stresa.
Sve svoje korisnike uveravamo u svoj kvalitet time što UVEK PRVA 2 KLIJENTA REGISTRUJEŠ BESPLATNO. Time pokazujemo uverenje da nakon što probaš MyFitWorld, ubrzo ćeš ubaciti sve svoje klijente i prebaciti svoj trenerski posao na viši nivo.
MyFitWorld - Pokreni se danas, za bolje sutra.