Ovakvim pristupom osvajamo dugoročno povjerenje klijenata
Kao osobni trener, vaša vještina je postizanje impresivnih rezultata sa svojim klijentima i održavanje dugotrajnih odnosa s njima. Zadržavanje klijenata ključni je aspekt uspješne karijere u ovom području. Da biste to postigli, morate ponuditi više od samog fizičkog treninga. Evo nekoliko ključnih koraka za osiguranje statusa "nitko kao moj trener": Slušajte i razumite potrebe klijenata.
Prvi korak
Prvi korak prema zadržavanju klijenata je duboko razumijevanje njihovih ciljeva, potreba i ograničenja. Svaki pojedinac je jedinstven, stoga je važno prilagoditi svoj program i pristup svakom klijentu. Aktivno slušanje i empatija ključni su u ovom procesu. Postavljajte pitanja, pružajte podršku i pokažite interes za njihove individualne ciljeve. Na primjer, "Želim smršaviti" je cilj, ali pravi CILJ je:
1. Želim se pripremiti za ljeto
2. Želim biti privlačniji toj osobi
3. Želim imati više samopouzdanja
4. Želim smanjiti rizik od srčanog udara
Iako su svi ovi razlozi vezani uz “želim smršaviti”, u stvarnosti ljudi često među tim razlozima imaju jedan ključni i jedini motiv. Znajući koji je točno taj dublji smisao, približavate se pravom putu i načinima kako motivirati klijenta da se pridržava i treninga i dijete, proširiti raspon ciljeva i učiniti cijeli proces ugodnijim.
Napravite personalizirane planove treninga
Jedan od glavnih razloga zašto ljudi angažiraju osobne trenere je dobivanje potpuno prilagođenog pristupa vježbanju. Vaša sposobnost da napravite plan treninga prilagođen potrebama i ciljevima svakog klijenta će vas izdvojiti. To uključuje pravilno doziranje vježbi, pažljivo odabrane metode treninga, te uvažavanje individualnih potreba za oporavkom i prehranom, kao i karaktera klijenta. Neki su spremni “napasti” svoj cilj s punom predanošću. Nasuprot tome, drugi trebaju puno postupniji pristup: personalizacija u planiranju i programiranju treninga nužno se odražava na psihološki pristup klijentima.
Postavite realna očekivanja
Nerealna očekivanja mogu dovesti do razočarenja i frustracije kod klijenata. Pomozite im da postave realna očekivanja u pogledu svojih ciljeva i vremena potrebnog za njihovo postizanje. Jasan i realan plan povećat će vjerojatnost uspjeha, a zadovoljni klijenti vjerojatnije će ostati. Često je najbolji pristup postaviti manje, lakše ostvarive ciljeve tako da srednjoročno i dugoročno uspješnim koracima klijenti mogu premašiti svoja očekivanja s rezultatima obuke.
Kontinuirana komunikacija i praćenje
Održavanje redovito komunikacija s klijentima je bitno. Osim praćenja njihovog napretka, to će pokazati vašu brigu i predanost njihovim ciljevima. Redoviti sastanci za procjenu i praćenje napretka mogu vam pomoći da zajedno revidirate plan treninga i postavite nove ciljeve. Također, znat ćete kada i kako prilagoditi trening novoj situaciji u klijentovom profesionalnom i/ili osobnom životu, dopuštajući mu da nastavi činiti trening dijelom svog života bez obzira na to kako su se druge okolnosti promijenile.
Educirati o zdravlju i vježbanju
Klijenti cijene trenere koji redovito ulažu u njihovo znanje i vještine te ih educiraju o zdravom načinu života i tjelovježbi. Edukacija klijenata o pravilnoj prehrani, kondiciji, važnosti oporavka i održavanju dugoročne motivacije može ih osnažiti da donose bolje odluke u vezi sa svojim zdravljem i tjelovježbom. Obrazovaniji, osvješteniji klijenti lakše i brže prihvaćaju fitness i tjelovježbu kao dio svog stila života.
Motivirati i ohrabriti
Mnogi se klijenti bore s motivacijom; vaša uloga je da ih ohrabrite i motivirate. Hvalite njihove uspjehe, male ili velike, i podržite ih kad se suoče s izazovima. Ponudite im dodatnu motivaciju i inspiraciju da ostanu usredotočeni na svoje ciljeve. Ako se suoče s krizom, odaberite da trening bude zabavan, a ne učinkovit; neka se osjećaju ugodno tijekom treninga i rade svoje omiljene vježbe u kombinaciji s onima potrebnim za daljnji razvoj rezultata. Promijenite raspored lakših i težih treninga, uključite neku sportsko-rekreativnu aktivnost kao trening, vježbajte na otvorenom te dodajte piće prije i/ili poslije treninga. Na taj način klijent će prebroditi krizu i uvijek osjećati više mogućnosti za implementaciju tjelovježbe u svoj život. Kontinuitet će omogućiti da vrijeme za rezultate ne kasni ili ne kasni mnogo – i imate klijenta dugoročno.
Jednostavno rečeno, klijenti trebaju vidjeti vašu BRIGU ZA NJIH i njihovo cjelokupno zdravlje i zdrav život. Nije lako spojiti uloge trenera, animatora, psihologa, rekreatora, life coacha, kinezioterapeuta, generala i nutricionista: posao trenera je glavni, a sve ostale uloge pomalo i po potrebi, ovisno o tome što vam najviše odgovara. klijent. Stoga je potrebno fokusirati se na svakog klijenta pojedinačno te osigurati adekvatnu organizaciju posla i prave alate za realizaciju posla.
Prošli smo to, naravno, kao i mnogi prije i poslije nas, a slušajući mnogo trenera oko nas, shvatili smo da vrhunska organizacija čuva i glavu i tijelo trenera.
Platforma MyFitWorld jedan je od alata koji će vam u tome pomoći. Kada klijenti vide svoje detaljne planove i točno znaju što rade, koliko su napredovali, što mogu očekivati, te imaju komentare uz vježbe i treninge, koji su važni za njihovu motivaciju i pažnju, mogu ostaviti svoje mišljenje i aktivno sudjelovati u procesu, budite uvjereni da će takva suradnja trajati dugo. To znači da ste s njima čak i kada niste fizički na istom mjestu kao oni – a to se zove prava podrška i usluga za njih i sigurnost i skalabilnost u poslovanju za vas.
MyFitWorld predstavlja digitalizaciju trenerskog poslovanja za bolji i lakši rad s klijentima uživo, online i kombinirano. Tijekom korištenja naše platforme vidjet ćete koliko znači kada posao trenera može teći bez problema, a vi možete ići na godišnji odmor i vikende, bolovati, naplaćivati bez dodatnih napora organizirati odgođeni, otkazani, propušteni trening, službeni put , godišnji odmor klijenta. To znači da možete povećati svoje poslovanje 2-3-5 puta i imati dugoročnu karijeru bez stresa.
Sve naše korisnike uvjeravamo u našu kvalitetu tako što UVIJEK PRVA 2 KLIJENTA REGISTRACIJU BESPLATNO. Ovo pokazuje naše povjerenje da ćete nakon što isprobate MyFitWorld uskoro dodati sve svoje klijente i podići svoje poslovanje s treningom na višu razinu.
MyFitWorld – Započnite danas za bolje sutra.
MyFitWorld Tim
3 Strategies to Effectively Manage a Large Client Base in Personal Training Without Compromising Quality Service
