Efikasne strategije za privlačenje novih klijenata
Kada se upustite u avanturu razvijanja sopstvenog posla u fitness industriji, privlačenje novih klijenata može biti izazovno. Ne mislimo samo na ljude koje već poznajete ili potencijalne klijente koji su već izražavali interesovanje za vaše usluge. Govorimo o početku od nule i pronalaženju potpuno novih klijenata. Evo nekoliko korisnih metoda za upoznavanje novih vežbača sa online personalnim treningom i promovisanje vašeg fitness poslovanja u celini.
Iskoristite interakcije na društvenim mrežama
Zapitajte se na momenat! Iako ne poznajete određenu osobu lično, možda je često srećete u teretani i započnete razgovor koji ide izvan prijateljskog "Zdravo". Vremenom se izgradi poverenje, a taj razgovor pomaže u prevazilaženju prepreke koja vas čini samo još jednim trenerom u moru. Sada, prenosimo ovaj pristup na online taktiku. Verovatno ste primetili da ista osoba redovno lajkuje ili komentariše vaše objave na društvenim mrežama. Iskoristite priliku da izađete iz svoje zone komfora i započnete razgovor sa njima. Pošaljite im direktne poruke izražavajući zahvalnost za podršku i ponudite se da odgovorite na njihova pitanja o fitnesu, ishrani ili opštem zdravlju. Idite korak dalje tako što ćete pogledati njihov profil da biste stekli uvid u njihove interese i stil života. Zatim započnite razgovor rečima: "Zdravo, primetio/primetila sam da delimo istu strast prema aktivnostima na otvorenom." Postavljajte pitanja koja otvaraju prostor za razgovor i postepeno istražujte njihovu fitnes rutinu. Ulaganjem truda u uspostavljanje kontakta, generisaćete nove potencijalne klijente.
Kreirajte vredan besplatan sadržaj za preuzimanje
Ovi materijali, poznati i kao "lead magneti", mogu biti izuzetno efikasni u širenju vaše email liste. Napravite jednostavan besplatan poklon namenjen ciljnoj grupi koju želite da privučete i, kao zamenu za njihovu email adresu, ponudite im pristup tom materijalu. Slično kao kada se prijavljujete na newsletter, imaćete stranicu za preuzimanje gde zainteresovane osobe mogu dobrovoljno ostaviti svoje kontakt informacije. Vremenom ćete sakupiti veliki broj potencijalnih klijenata koje možete kontaktirati po potrebi.
Pozovite ljude u svoju zatvorenu Facebook grupu
Ako već niste formirali zatvorenu Facebook grupu, vreme je da to učinite što pre! Biti pozvan u grupu predstavlja oblik počasti. Međutim, pre nego što pozovete svaku osobu sa svoje liste prijatelja na Facebook-u, uverite se da poznajete svoju idealnu ciljnu grupu. Ako uočite osobe koje bi imale koristi od vašeg znanja o fitnesu, zdravlju i ishrani, pošaljite im brzu privatnu poruku u kojoj ćete ih pozvati u svoju zatvorenu Facebook grupu. Istaknite da grupa pruža korisne informacije o fitnesu i ishrani koje bi ih mogle zanimati i motivisati. Ova osoba će ceniti ekskluzivnost poziva! Osim toga, dodatna prednost je što nećete odmah prelaziti na prodajni pristup. Osoba koja prihvati vaš poziv postaje potencijalni klijent i možete nastaviti izgradnju odnosa s njima tokom vremena putem vrednog sadržaja.
Uključite se u zajednicu
I dalje je moćan način za povezivanje s potencijalnim klijentima. Iskoristite platforme poput Meetups-a da biste organizovali vlastiti događaj u vezi sa fitnesom ili se pridružite postojećim događajima u vašem području gde se očekuje prisustvo vaše ciljne grupe. Nemojte se ustručavati da govorite o sebi i ponesete vizitke svoje firme. Ljudi će više moći da se povežu s vama kada razgovarate licem u lice. Budite dobar slušalac, jer potencijalni klijenti mogu biti svuda oko vas. Ove taktike su lično isprobane i uspešne metode za stvaranje velike liste potencijalnih klijenata. Zapamtite da svaki trener ima svoju listu potencijalnih klijenata, ne samo postojeće klijente.
Držite te liste organizovanim, zapamtite njihov izvor i kategorizujte ih radi efikasnosti. Redovno komunicirajte s njima i ubrzo ćete imati manje potencijalnih, a više zadovoljnih klijenata!
MyFitWorld Tim
3 strategije za personalne trenere za efikasno upravljanje velikom bazom klijenata bez kompromitovanja kvaliteta usluge
