Efikasne strategije za privlačenje novih klijenata
Krenuti na put rasta vlastitog fitness poslovanja može biti izazovno, osobito kada je u pitanju privlačenje novih klijenata. Ne mislimo na osobe s kojima već imate poznanstvo ili one koji su pokazali interes za vaše usluge. Govorimo o početku od nule i dosezanju novih potencijalnim klijentima.
Iskoristi interakcije na društvenim mrežama.
Na trenutak se zapitajte! Iako ne poznaješ određenu osobu osobno, možda je često susrećeš u teretani i započneš razgovor koji ide izvan prijateljskog "Zdravo". Vremenom se izgradi povjerenje, a taj razgovor pomaže u prevladavanju prepreke koje te čine samo još jednim trenerom u moru. Sada, prenosimo ovaj pristup na online taktiku. Vjerojatno si primijeto da ista osoba redovito lajka ili komentira tvoje objave na društvenim mrežama. Iskoristi priliku da izađeš iz svoje zone komfora i započneš razgovor s njima. Pošalji im direktne poruke izražavajući zahvalnost za podršku i ponudi se da odgovoriš na njihova pitanja o fitnessu, prehrani ili općem zdravlju. Idi korak dalje tako što ćeš pogledati njihov profil da bi stekao uvid u njihove interese i stil života. Zatim započni razgovor riječima: "Zdravo, primijetio/primijetila sam da dijelimo istu strast prema aktivnostima na otvorenom." Postavljaj pitanja koja otvaraju prostor za razgovor i postupno istražuj njihovu fitness rutinu. Ulaganjem truda u uspostavljanje kontakta, generirat ćeš nove potencijalne klijente."
Stvori vrijedan besplatni sadržaj.
Ovi materijali, poznati i kao "lead magneti" (magneti za privlačenje potencijalnih klijenata), mogu biti izuzetno efikasni u širenju vaše email liste. Napravi jednostavan besplatan poklon namijenjen ciljnoj skupini koju želiš privući i kao zamjenu za njihovu email adresu ponudi im pristup tom materijalu. Slično kao kada se prijavljuješ na newsletter, imat ćeš stranicu za preuzimanje gdje zainteresirane osobe mogu dobrovoljno ostaviti svoje kontakt informacije. Vremenom ćeš sakupiti velik broj potencijalnih klijenata koje možeš kontaktirati po potrebi.
Pozovi ljude u svoju zatvorenu Facebook grupu
Ako već niste formirali zatvorenu Facebook grupu, vrijeme je da to učiniš što prije! Biti pozvan u grupu predstavlja oblik počasti. Međutim, prije nego što pozoveš svaku osobu sa svoje liste prijatelja na Facebooku, uvjeri se da poznaješ svoju idealnu ciljnu grupu. Ako primijetiš osobe koje bi imale koristi od vašeg znanja o fitnessu, zdravlju i prehrani, pošalji im brzu privatnu poruku u kojoj ćeš ih pozvati u svoju zatvorenu Facebook grupu. Istakni da grupa pruža korisne informacije o fitnessu i prehrani koje bi ih mogle zanimati i motivirati. Ova osoba će cijeniti ekskluzivnost poziva! Osim toga, dodatna prednost je što nećeš odmah prelaziti na prodajni pristup. Osoba koja prihvati vaš poziv postaje potencijalni klijent i možeš nastaviti izgradnju odnosa s njima tijekom vremena putem vrijednog sadržaja.
Uključi se u zajednicu
I dalje je moćan način za povezivanje s potencijalnim klijentima. Iskoristi platforme poput Meetups-a da bi organizirao vlastiti događaj vezan uz fitness ili se pridružio postojećim događajima u tvom području gdje se očekuje prisustvo tvoje ciljne skupine. Nemoj se ustručavati govoriti o sebi i ponijeti vizitke svoje tvrtke. Ljudi će se više moći povezati s tobom kada razgovarate licem u lice. Budi dobar slušatelj, jer potencijalni klijenti mogu biti svuda oko tebe. Ove taktike su osobno isprobane i uspješne metode za stvaranje velikog popisa potencijalnih klijenata. Zapamti da svaki trener ima svoj popis potencijalnih klijenata, ne samo postojeće klijente.
Zapamti, svaki trener vodi listu potencijalnih klijenata, ne samo postojećih klijenata. Redovno komunicirajte s njima i ubrzo ćeš imati manje potencijalnih, a više zadovoljnih klijenata!
MyFitWorld Tim
Strategies to improve communication with clients: A Comprehensive Guide for Fitness Trainers
