Política de privacidad y términos de uso - MyFitWorld

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MIRAR EL LADO POSITIVO

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¿QUIÉNES SOMOS?

El propietario de la plataforma MY FIT WORLD es la empresa "MYFITWORLD" LLC, Belgrado - Zvezdara, calle Veljka Dugoševića 54, MB21544442, PIB111810697, representada por el Director Milan Sundać, teléfono de contacto +381645676897, dirección de correo electrónico: office@myfitworld.net

MYFITWORLD es el responsable del tratamiento y almacenamiento de sus datos personales. Utilizamos sus datos para crear y adaptar ejercicios y programas personalizados.

Respetamos su privacidad y protegemos cuidadosamente sus datos personales. En la presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, la Política) le informamos sobre los datos personales que recabamos de usted, con qué fines y sobre qué base jurídica, las medidas de seguridad para protegerlos, las personas con las que los compartimos, el plazo en que los conservamos, así como Sus derechos en materia de protección de datos personales.

La presente Política se aplica a: 1) todos los usuarios (entrenadores y ejercitadores) de nuestro portal www.myfitworld.net y de la aplicación MYFITWORLD en Google Play store y App Store (en adelante: el Portal y la Aplicación), 2) todos los visitantes de nuestro Portal y Aplicación.

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de esta Política o el ejercicio de sus derechos derivados de la misma, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: office@myfitworld.net, marcada como "Protección de datos personales" .

TÉRMINOS BÁSICOS Cada uno de los términos que se exponen a continuación tiene una finalidad dentro de esta Política, tal y como se establece en este capítulo: - Datos personales: cualquier información que permita determinar la identidad de una persona (por ejemplo, nombre, apellidos, correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, educación, sexo, etc.); - Usuario: los entrenadores y usuarios, es decir, las personas que crean cuentas en nuestra plataforma y aplicación; - Visitante - significa visitantes a nuestra búsqueda y aplicación, es decir, personas que no han creado cuentas en nuestra Plataforma; - Tratamiento es el acto de recoger, registrar, clasificar, agrupar o estructurar, almacenar, comparar o modificar, detectar, inspeccionar, utilizar, descubrir mediante transferencia o entrega, duplicar, difundir o poner a disposición, comparar, restringir, eliminar o destruir datos personales; - Servicio - servicio de la sociedad de la información - un lugar para conectar a formadores y formados que permitirá a los formadores trabajar a un nivel superior y ofrecer a los formados un servicio de formación personalizada y coaching personal con todas las estadísticas y herramientas estén donde estén.

TIPO DE DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS La plataforma recoge diferentes datos dependiendo de si usted es usuario o visitante de la plataforma.

Formadores: Nombre y apellidos Dirección de correo electrónico Dirección IP Número de teléfono

Ejercitantes: Nombre y apellidos Dirección de correo electrónico Dirección IP Número de teléfono Altura Sexo Edad Datos de salud (tensión arterial alta o baja, hernia de disco diabética, hernia inguinal, tensión arterial, etc.)

Visitantes: Dirección IP

Datos sanitarios (tensión arterial alta o baja, hernia de disco diabética, hernia inguinal, tensión arterial, etc.)

MÉTODO DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN La plataforma puede recoger sus datos de las siguientes fuentes:

1. Directamente del usuario, al crear cuentas de usuario y utilizar los servicios de la Plataforma y la aplicación. Puede crear una cuenta en nuestra aplicación a través de la dirección de correo electrónico. Al crear una cuenta a través de la dirección de correo electrónico, es necesario que nos deje su dirección de correo electrónico a la que puede recibir correo electrónico para confirmar su identidad al entrar en la aplicación. Cuando elija el correo electrónico como solución de registro/inicio de sesión, se le pedirá que establezca una contraseña - MyFitWorld no procesa los datos de la contraseña, sino que envía esos datos, o los datos sobre el cambio/restablecimiento de la contraseña a la dirección de correo electrónico que haya introducido anteriormente.

Una vez finalizado el proceso de verificación, sus datos personales se codificarán y se colocarán en un área en la nube, de modo que se bloquearán con una ,,clave" específica y ,,seudonimizarán. Esto significa que ya no se relacionarán con una persona determinada, sino que se mantendrán separados, con el fin de evitar la transcripción y mantener su privacidad en el más alto nivel de seguridad.

Tienes la opción y la posibilidad de publicar información adicional sobre ti en tu perfil de usuario, como tu nombre, apellidos, edad, sexo, número de teléfono, altura, peso, información sobre tu estado de salud como hipertensión, hipotensión, azúcar, hernia de disco, hernia inguinal y similares. Además, puedes permitir que MyFitWorld utilice tu galería de fotos y/o vídeos, para compartir ese contenido con otros usuarios y/o poner información extra en tu página de perfil, etc. Estos datos serán visibles para todos los usuarios, es decir, entrenadores, fisioterapeutas, pero también clubes y otros aprendices. No tienes por qué dejar esta información adicional sobre ti. Tú decides si quieres incluir información sensible en tu perfil de usuario y hacerla pública. Por favor, no publique ni añada a su perfil información personal que no desee que sea pública. Tenga en cuenta que no está obligado a facilitarnos más información personal que la necesaria para registrar su cuenta o pagar por nuestros servicios. Tenga en cuenta también que no le pedimos que proporcione "información personal sensible" con el fin de utilizar nuestros servicios, y si decide incluirla en su perfil, será visible para los demás. MyFitWorld no utiliza fotos y/o vídeos de sus usuarios para procesar esos datos, sino sólo para añadirlos al perfil del usuario y/o a la sección de contenidos.

No recopilamos datos automáticamente y es necesario que usted nos permita recopilar cualquier dato antes de que lo hagamos. Siempre puede revocar su decisión y solicitar la eliminación de datos de la Plataforma MyFitWorld - en ese caso, eliminaremos todos los datos, se cerrará su sesión en la Plataforma MyFitWorld y, si intenta iniciar sesión de nuevo, tendrá que registrarse e introducir los datos requeridos desde el principio. Además, si retira la opción de compartir datos, ya no podrá compartir contenidos en la Plataforma MyFitWorld, ni comunicarse a través de la Plataforma con otros usuarios. De todos modos, si deja de compartir sus datos privados o de contenido, existe la posibilidad de que algunos de los datos, como fotos y vídeos, sigan estando presentes en los servidores que MyFitWorld utiliza para la recopilación de datos. MyFitWorld no utiliza los datos personales de sus clientes para revenderlos y/o redistribuirlos a terceras entidades.

2. Información necesaria para pagar los servicios El pago se realizará a través del sistema de pago Stripe. Nuestros usuarios estarán obligados a "vincular" la tarjeta de pago a su cuenta si desean utilizar nuestros contenidos y servicios de pago, y todas las transacciones que se realicen pasarán por el mencionado sistema de facturación Stripe, que deberá asumir toda la responsabilidad de la facturación. Puede encontrar más información al respecto aquí: https://stripe.com/privacy

3. Datos recogidos de terceros Terceros - proveedores - trabajamos con proveedores (terceros) que nos ayudan a trabajar, proporcionar, mejorar, comprender, adaptar, apoyar y comercializar nuestros servicios. Utilizamos Google Play Store y App Store para distribuir nuestra aplicación. Este proveedor puede facilitarnos información sobre usted en determinadas situaciones; por ejemplo, puede proporcionarnos informes para ayudarnos a diagnosticar y resolver problemas de servicio.

Servicios de terceros (compartir sus datos fuera de una cuenta MYFITWORLD) - Disponemos de una función que le permite compartir sus datos por correo electrónico. Si incluimos otros servicios y/o herramientas, se le informará y dejará elegir el acuerdo por adelantado.

Creación de una cuenta o inicio de sesión a través de Google - También puede crear una cuenta de usuario en nuestra plataforma y/o aplicación conectándose a través de sus cuentas existentes en Google. Los terceros pueden recopilar su información (incluida su información personal) y colocar cookies en su ordenador o dispositivo para permitir que dichas funciones funcionen correctamente. El uso que usted haga de los servicios de terceros (ya sean redes sociales u otros), incluida cualquier información personal que facilite a dichos terceros, así como la recopilación y el tratamiento que éstos hagan de su información personal, está sujeto a sus respectivas Condiciones de uso y Política de privacidad, y no a las disposiciones de la presente Política de privacidad, por lo que le rogamos que revise detenidamente dichos documentos de terceros.

4. Datos recogidos de los visitantes del Portal La plataforma y la aplicación pueden recibir información (por ejemplo, dirección de correo electrónico o dirección IP) sobre una persona que aún no es un usuario registrado ("visitante"), por ejemplo, cuando un visitante se suscribe al boletín de noticias, cuando un miembro invita a un "visitante" a visitar el sitio .

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA DE LA RECOGIDA DE DATOS La plataforma y la aplicación utilizan sus datos para las siguientes finalidades: -Creación de cuentas de usuario; -Prestación de servicios básicos; -Atención al cliente; -Comunicación con los usuarios; -Oferta de nuevos servicios -Mejora de la calidad del servicio prestado -Adaptación de los contenidos en función de las características, objetivos y capacidades de los usuarios.

La plataforma procesa sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos: - el tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento del contrato, al que usted ha accedido, es decir, la prestación de nuestros servicios; - el tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base de su consentimiento para una finalidad específica de tratamiento, por lo que tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (más información en la Política de Cookies (enlace)); - tenemos un interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales (cuando utilizamos sus datos con fines de marketing, para informarle sobre nuestros nuevos servicios).

La entrega de los datos personales que necesitamos para cumplir el contrato es voluntaria. Le advertimos que, en caso de que no nos facilite todos los datos personales que necesitamos, no podremos prestarle dicho servicio.

USUARIOS DE DATOS El acceso y el tratamiento de sus datos serán realizados exclusivamente por personas empleadas por MYFITWORLD LLC, como propietaria de la Plataforma y de la aplicación. No cedemos sus datos personales a terceros, no los vendemos y no los alquilamos a terceros.

Los datos están alojados en Google Cloud y, como tales, se mantienen en Estados Unidos. Más información sobre la seguridad en la nube en https://cloud.google.com/security. Servicio backend de Firebase, React Native PWA (Progressive Web App).

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Conservamos sus datos sólo mientras los necesitamos para prestarle el servicio y cumplir los fines descritos en esta política, siempre que tenga una cuenta de usuario abierta. Cuando ya no se cumplen las condiciones para conservar estos datos, los borramos y eliminamos de nuestras bases de datos en un plazo de 30 días. Siempre podemos eliminar datos a petición suya por escrito. Siempre puede hacerlo escribiendo un correo electrónico a nuestro servicio de asistencia en support@myfitworld.net y los datos se eliminarán de forma permanente (excepto los mencionados en ,,MÉTODO DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN"), y si vuelve a intentar iniciar sesión en la plataforma MyFitWorld, tendrá que volver a registrarse como usuario (como nunca antes había sucedido).

PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES La plataforma protege sus datos utilizando las siguientes medidas de protección: 1. Ciframos y almacenamos en una nube segura los datos personales que se nos facilitan, como el número de teléfono, el correo electrónico o la dirección IP. Seguimos las normas generalmente aceptadas en el sector para proteger los datos personales que se nos facilitan, tanto durante como después de la transmisión, como diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la divulgación de la información; por ejemplo, utilizamos tecnología de cifrado como SSL-Secure Sockets Layer para proteger determinada información confidencial, como los datos de localización, y la seguridad de la capa de transporte TLS 1.2 para cifrar los datos de la aplicación al servidor. Lamentablemente, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Supervisamos regularmente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos envíe. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad. 2. Para la seguridad de sus datos personales, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo en particular: - Actualización periódica y eficaz de los programas y equipos informáticos en los que almacenamos sus datos personales, - protección del acceso a los datos personales, - copias de seguridad, - formación de los empleados que tratan datos personales en el marco de su trabajo, - supervisión y adopción de medidas adecuadas en caso de posibles incidentes de seguridad, que impidan o limiten la aparición de daños a los datos personales.

TRANSFERENCIA DE DATOS No compartimos su información personal con terceros, a menos que se indique específicamente y en la medida en que obtengamos su consentimiento expreso. MYFITWORLD no alquilará ni venderá a terceros la información que pueda identificarle personalmente. Cualquier información que pueda identificarle personalmente y que usted decida que sea visible públicamente en su perfil (como su nombre y apellidos) estará a disposición de terceros. Si ejerce su derecho a eliminar esta información de nuestra plataforma o aplicación, es posible que siga habiendo copias visibles en las páginas archivadas de nuestro sitio web o de otros proveedores de servicios que MyFitWorld utilice para la recopilación y el almacenamiento de datos. (más información en la sección "MÉTODO DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN").

SUS DERECHOS En relación con el tratamiento de datos personales, usted tiene los siguientes derechos, que se describen a continuación: 1. Confirmación de si estamos tratando sus datos personales; 2. Acceso a sus datos personales; 3. Corrección de sus datos personales en caso de error; 4. Supresión de sus datos de identidad; 5. Interrupción del tratamiento de sus datos personales; 6. Negativa al tratamiento de sus datos personales (retirada del consentimiento); 7. 7. Transferencia de datos personales a otro proveedor de servicios.

Puede ejercer los derechos mencionados poniéndose en contacto con la Plataforma de las siguientes formas: dirección de correo electrónico: office@myfitworld.net.

SUPERVISOR El organismo competente para la protección de datos personales es el Comisario de Información de Importancia Pública y Protección de Datos Personales de la República de Serbia. Puede ponerse en contacto con la autoridad en la dirección Bulevar kralja Aleksandra número 15, 11000 Belgrado, República de Serbia o por correo electrónico en la dirección office@poverenik.rs o por teléfono en el número +381 11 3408 900.

RESTRICCIÓN - Los menores de 15 años sólo pueden utilizar nuestros servicios con el permiso de sus padres o tutores.

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA Esta Política se aplica a partir del 21.04.2022. En caso de cambios, le informaremos con antelación. Se considera que usted está de acuerdo con la nueva versión de esta Política, si continúa utilizando nuestro portal y aplicación, que se determina por esta Política, desde la entrada en vigor de la nueva versión de esta Política.

CONDICIONES DE USO

Este documento y la Política de Privacidad constituyen nuestras normas sobre el uso del servicio en la plataforma y aplicación MYFITWORLD y representan los Términos y condiciones para los usuarios, la forma de registro de usuarios, los derechos y notificaciones de los usuarios, la forma de prestar el servicio, la forma de calcular las tarifas (comisión), los derechos de autor y derechos afines, y otras cuestiones que son importantes para el funcionamiento y uso de la plataforma de Internet ( más adelante en el texto: Normas).

Las Normas constituyen un acuerdo de acceso legalmente vinculante entre usted y MYFITWORLD LLC. Este acuerdo establece sus derechos y responsabilidades cuando utiliza el sitio web de MYFITWORLD y otros servicios proporcionados por MYFITWORLD LLC (en adelante: "Servicios"), por lo que le rogamos que las lea detenidamente. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios (aunque sólo navegue por uno de nuestros sitios web), usted acepta estas Normas. Si no está de acuerdo con las Normas, no podrá utilizar nuestros Servicios. Cualquier uso de la Plataforma en su totalidad o en parte que no esté de acuerdo con estas Condiciones de uso se considerará un abuso de los servicios prestados por MYFITWORLD LLC y una violación de los Términos y Condiciones.

Al utilizar voluntariamente cualquier segmento de la Plataforma y de la Aplicación, el usuario confirma que conoce y acepta los Términos y Condiciones y la celebración del presente Acuerdo en el momento de la adhesión.

MYFITWORLD se compromete a prestar el Servicio a los Usuarios definidos en las presentes Condiciones, en la forma y con las restricciones descritas en las mismas, y de conformidad con la normativa aplicable de la República de Serbia. El Usuario del Servicio se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones en todos los aspectos cuando utilice la Plataforma. Las partes contratantes acuerdan que, para cumplir con estas obligaciones, es necesario que MYFITWORLD LLC recopile, procese y almacene los datos personales de los Usuarios del Servicio de acuerdo con la normativa aplicable de la República de Serbia, el Derecho General de Protección de Datos (GDPR) y la Política de Privacidad, que está disponible para todos los Usuarios del Servicio. Al aceptar estos Términos y Condiciones, cada Usuario confirma que conoce y acepta la Política de Privacidad, y da su consentimiento expreso a la recopilación y procesamiento de datos, en la forma descrita en la Política.

1. 1. Prestador de servicios "MYFITWORLD" es propiedad exclusiva de la empresa MYFITWORLD LLC, con domicilio social en Veljka Dugoševića, calle nº 54, número de identificación: 21544442, número de identificación fiscal:111810697, inscrita en el registro de la Agencia de Registros Mercantiles de la República de Serbia, correo electrónico: office@myfitworld.net en adelante "MYFITWORLD" o "Empresa", que tiene por objeto la prestación de los servicios aquí especificados.

2. Descripción de la plataforma y el servicio Nosotros, MyFitWorld LLC, tenemos una visión clara: inspirar, motivar y apoyar a todas las personas que podamos para que sean físicamente activas y cuiden activamente de su salud física y mental. MyFitWorld ofrece a sus usuarios un enfoque profesional del fitness, la fuerza y el acondicionamiento, el deporte y los ejercicios correctivos, entrenamientos y programas, pero también a los propios profesionales de todo el mundo, a través de la red MFWNet. Estamos más que encantados de tenerte como miembro de nuestra plataforma digital y comunidad.

La empresa es un proveedor de servicios de la sociedad de la información (de conformidad con lo dispuesto en el artículo 3 de la Ley de Comercio Electrónico de la República de Serbia, "Boletín Oficial de la RS", n.º 52/2019). A través de la Plataforma, la Compañía proporciona un servicio de la sociedad de la información, permitiendo la conexión de entrenadores, fisioterapeutas, atletas profesionales, ejercitadores recreativos, instituciones deportivas y de bienestar, con el objetivo de mejorar la condición física general y las habilidades de todos los Usuarios. La empresa, además del servicio de mediación en forma de conexión de entrenadores y ejercitadores, prestará el servicio de compra de planes de entrenamiento y nutrición ya preparados y adaptados a las necesidades de los usuarios-entrenadores.

3. Condiciones de uso de nuestros servicios y plataforma - Registro Al registrarse en nuestro sitio web www.myfitworld.net, el contrato de usuario entre usted y nosotros se formaliza una vez completado el proceso de registro. Al registrarse a través de aplicaciones móviles, la formación del contrato de usuario depende de las normas del proveedor de la tienda de aplicaciones (por ejemplo, Apple, Google, Huawei, etc.). Por lo general, el contrato se formaliza al hacer clic en el campo "Instalar" de la tienda de aplicaciones correspondiente y, en caso necesario, al introducir la contraseña en cuestión.Se consideran usuarios de los servicios de la Plataforma: 1. Los visitantes; 2. Los usuarios registrados (personas físicas o jurídicas divididas en dos grupos: Formadores y Aprendices). Un visitante es una persona que accede a la Plataforma sin iniciar sesión ni registrarse. Los usuarios registrados son las personas físicas y jurídicas que se registran e inician sesión en la Plataforma, que pueden registrarse como proveedores de servicios - Profesionales y usuarios de servicios - Aprendices. Los usuarios deben tener 15 años o más para utilizar la Plataforma. Si las personas son menores de edad, pueden utilizar la Plataforma bajo la supervisión de un padre o tutor. Tenga en cuenta que es obligatorio aceptar el uso de la aplicación móvil MyFitWorld bajo su propia responsabilidad por posibles lesiones, enfermedades físicas y/o mentales o incluso la muerte.

Si los Aprendices tienen la supervisión de un Entrenador de cualquier tipo (ya sea en vivo, guiado en línea, o tutoría en línea) para la actividad física, la responsabilidad de los resultados o eventuales lesiones, enfermedades físicas o mentales, o incluso el resultado letal, es estrictamente a su acuerdo (verbal o escrito), y la Plataforma MyFitWorld (y por lo tanto Myfitworld LLC) no puede ser considerada responsable de ninguna manera, por el posible resultado negativo de esa cooperación. Para utilizar los servicios, es necesario registrar al Usuario del Servicio (abrir una cuenta de usuario), lo cual es gratuito. Puede crear una cuenta en nuestra aplicación a través de la dirección de correo electrónico y elegir una contraseña. Al crear una cuenta a través de la dirección de correo electrónico, es necesario que nos deje su dirección de correo electrónico a la que puede recibir un mensaje para confirmar su identidad al entrar en la aplicación. Los usuarios están obligados a conservar en todo momento la contraseña de acceso que necesitan para utilizar la Plataforma, así como a no revelarla nunca a terceros. En caso de incumplir esta obligación, lo harán bajo su responsabilidad y responderán plenamente frente a los perjudicados, de los daños y perjuicios causados por dicho uso de su cuenta.

Usuario registrado y conectado - El Entrenador, club de fitness, wellness o Deportivo (en adelante: Profesional), podrá insertar anuncios y ofrecer la prestación de sus servicios de entrenamiento, y/o nutricionales (en adelante: anuncio o anuncios), y/o utilizar el sistema de mensajería electrónica dentro de la Plataforma para la comunicación con otros Usuarios del Servicio. El usuario del servicio podrá disponer de varias cuentas de usuario registradas.

El Usuario del Servicio Registrado - Profesional acepta la posibilidad de contacto por correo electrónico o número de teléfono (si uno hubiera dejado esta información en la Plataforma), con el fin de trabajar con el Aprendiz, que era el propósito de publicar anuncios, así como para ponerse en contacto con la administración para ayudar y / o responder a preguntas. El usuario del servicio acepta que el contenido de su anuncio, es decir, el texto del anuncio, fotos y / o videos, así como su / su teléfono de contacto, se publicará en la aplicación MYFITWORLD en la App Store, Google Play store, Huawei App Gallery, y como tal estará a disposición del público a todos los usuarios de Internet. Los anuncios publicados por los Usuarios del Servicio deben cumplir con las Normas sobre la Ley de Derechos de Autor. Cualquier anuncio que no esté de acuerdo con estas Normas será eliminado, con notificación al Usuario que publicó dicho anuncio.

Usuario Registrado - Profesionales están obligados a pagar el importe de la tasa en nombre de la comisión de conformidad con la Lista de Precios que está disponible al público en el sitio web www.myfitworld.net, y / o en la aplicación en la App Store, Google Play store, Huawei App Gallery. El usuario-Profesional dispone de opciones de compra de franjas horarias para usuarios registrados - Aprendices. El usuario-Profesional tiene la opción de vincular su tarjeta a su cuenta y así pagar por las franjas horarias compradas.

Usuario registrado - Aprendiz, puede comunicarse con el Profesional por correo electrónico o chat dentro de la aplicación MYFITWORLD, pero también puede navegar por la MFWNet, o convertirse en usuario de pago, suscribiéndose a la cuenta MyFitWorld PREMIUM en nuestro sitio web, Sección ,,Características", subsección ,,Aprendices" - ,,MyFitWorld PREMIUM". Usuario de pago - Tanto un profesional como un aprendiz pueden convertirse en usuarios de pago. El profesional se convierte en usuario de pago añadiendo un tercer aprendiz como cliente a su sección de clientes. El Aprendiz puede convertirse en usuario de pago si desea acceder a la cuenta PREMIUM de MyFitWorld - en ese caso, el Aprendiz se suscribirá a un periodo de facturación mensual o anual, y utilizará todas las ventajas que tienen los usuarios PREMIUM de la aplicación móvil MyFitWorld. Estas ventajas se enumeran en la subsección ,,MzFitWorld PREMIUM", de la sección "Características - Aprendices", en www.myfitworld.net. Todos los precios indicados incluyen el IVA aplicable. El plan de suscripción, así como los criterios de suscripción, y/o el precio de la suscripción para ambos tipos de usuarios pueden cambiar - MyFitWorld informará a sus usuarios de cualquier cambio con antelación, así como ofrecerá una opción para cancelar la suscripción y eliminar la cuenta.

Todos los usuarios de la Plataforma MyFitWorld (web y aplicación móvil) que utilicen la cuenta gratuita, disponen de menos funcionalidades que los usuarios de pago. Tenga en cuenta que, para utilizar algunos de los Servicios MyitWorld en toda su extensión, es posible que se necesiten determinados equipos y herramientas de entrenamiento (como máquinas de gimnasio, mancuernas o una barra de dominadas, banco, etc.). Éstos no forman parte de los Servicios MyFitWorld y deben ser proporcionados o adquiridos por usted por separado, corriendo con los gastos.

Cuando cambie su suscripción (por ejemplo, en forma de actualización), MyFitWorld o el proveedor de la tienda correspondiente (por ejemplo, Apple) finalizará su suscripción existente (en lo sucesivo, "suscripción original") y su nueva suscripción seleccionada (en lo sucesivo, "suscripción actualizada") comenzará inmediatamente y estará activa durante el periodo de tiempo que haya seleccionado. Si por casualidad decide que se ha equivocado de plan de suscripción, puede escribir directamente a nuestro servicio de asistencia a support@myfitworld.net y solicitar ayuda o un cambio de plan de suscripción, y MYFITWORLD LLC lo tendrá en cuenta. Tenga en cuenta que MYFITWORLD LLC no está en la obligación de apreciar su solicitud si existe la posibilidad de que ya haya utilizado una cantidad significativa de beneficios y/o tiempo para el plan de suscripción elegido. En caso de actualización o reducción de su plan de suscripción, sólo se le cobrará (o bonificará) la diferencia entre los dos importes de la suscripción actualizada. Su plan de suscripción se renovará automáticamente por el mismo periodo de tiempo de la suscripción original, a menos que cambie o cancele su plan de suscripción en el sitio web de MyFitWorld, o poniéndose en contacto con nuestro servicio de asistencia, antes de que finalice el plan de suscripción actual.

Para evitar malentendidos, tenga en cuenta que la duración de una suscripción se determina por calendario y es independiente del uso que usted haga o del alcance de su uso del Servicio MyFitWorld correspondiente. Si la suscripción se renueva automáticamente, la cuota se cobra por adelantado al inicio del periodo de renovación correspondiente.

Nos reservamos el derecho de hacer valer otras reclamaciones por demora en los pagos.

3.1. Política de desistimiento y reembolso Si ha suscrito un contrato de suscripción para el uso de MyFitWorld / MyFitWorld Services, perderá el derecho a desistir del pago en ese momento. Tenga en cuenta que existe una posibilidad realista de fotografiar y/o filmar su contenido PREMIUM, y/o de utilizar las ventajas que le ofrece la cuenta MyFitWorld PREMIUM, desde el momento en que se suscribió al plan de suscripción, por lo que podría resultar en un abuso de la cuenta MyFitWorld PREMIUM por su parte. Para evitar posibles abusos de la cuenta MyFitWorld PREMIUM, le ofrecemos la posibilidad de utilizar la plataforma MyFitWorld de forma gratuita y de informarse sobre todas las funciones y ventajas de la cuenta MyFitWorld PREMIUM en nuestro sitio web o poniéndose en contacto con support@myfitworld.net. De esta manera, no hay posibilidad de no saber qué esperar de la cuenta MyFitWorld PREMIUM antes de la suscripción. Siempre puede solicitar una retirada de forma escrita a support@myfitworld.net, e indicar la(s) razón(es) y la(s) prueba(s) de tal decisión, y MYFITWORLD LLC lo tendrá en cuenta, y dará una respuesta concreta en un plazo no superior a 7 días laborables, tras leer su solicitud. Los reembolsos son posibles si hay problemas técnicos de uso de la aplicación, durante más de 30 días laborables, y los problemas técnicos están relacionados con MYFITWORLD LLC.

4. Normas de uso de la Plataforma Nuestra Plataforma permite a los Profesionales, como usuarios registrados, publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición de cualquier otra forma cierta información, texto, gráficos, vídeo u otro material relacionado con diversos programas de entrenamiento y nutrición (en adelante: "Contenido"). Todos los contenidos e informaciones dejados por los usuarios en la Plataforma deben ser veraces y correctos. La responsabilidad de la veracidad y exactitud de los contenidos introducidos recae exclusivamente en los usuarios que hayan introducido los mismos. Podemos, pero no estamos obligados a supervisar, editar o mover el contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazador, difamatorio, pornográfico o inapropiado por cualquier otro motivo o que infrinja los derechos de propiedad intelectual o las presentes Condiciones. Usted acepta que sus contenidos y datos no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o privados.

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios o servicios de terceros que no poseemos ni controlamos (por ejemplo, enlaces a Ipay, PayPal, Payoneer, Stripe, etc.). Es posible que necesite utilizar un producto o servicio de terceros para utilizar algunos de nuestros servicios (como un navegador web móvil compatible). Cuando accede a estos servicios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo. Los terceros pueden exigirle que acepte sus Términos y Condiciones. MYFITWORLD S.L. no es parte en estos acuerdos, que son exclusivamente entre usted y un tercero.

5. 5. Actividades ilegales Los usuarios del servicio se comprometen a respetar las siguientes restricciones cuando utilicen la Plataforma: 1. No está permitido insertar anuncios o contenidos que sean de algún modo contrarios a lo dispuesto en la legislación aplicable o en estas Normas, 2. No está permitido colocar anuncios o contenidos que entren en conflicto con cualesquiera otras disposiciones legales o estatutarias, si establecen la obligación de obtener permiso o aprobación previa o posterior para prestar los servicios que se anuncian a través de la Plataforma. 3. No está permitido insertar anuncios que contengan falsedades y mentiras, que puedan inducir a error a cualquier persona, insultar a cualquier persona, perjudicar a cualquier persona y utilizar la credulidad de cualquier persona. 4. No está permitido colocar anuncios o contenidos que directa o indirectamente anuncien servicios relacionados con: copias piratas de productos, pedidos por internet, distribución digital y compra de juegos y otros bienes virtuales (criptodivisas, etc.), pirotecnia, procedimientos y métodos médicos o médicos alternativos, curanderismo, estupefacientes y su consumo, ayudas sexuales, armas y munición, incluyendo copias, pistolas de arranque y armas de aire comprimido, entonces tabaco y productos del tabaco (incluyendo cigarrillos electrónicos) y su consumo, y bebidas alcohólicas y su consumo . 5. No está permitido colocar anuncios o contenidos de contenido político. 6. No está permitida la publicidad de prostitución y contenidos pornográficos, así como los juegos de azar. 7. No está permitida la publicidad en forma de megafonía o proclama a través de anuncios. 8. No está permitida la publicidad a través de anuncios de medicamentos, preparados y suplementos medicinales o de las formas de su uso. 9. No está permitido intentar comprar, vender o transferir ningún aspecto de su cuenta (incluido su nombre de usuario) ni solicitar, recopilar o utilizar credenciales de inicio de sesión de otros usuarios. 10. No está permitido publicar información privada o confidencial ni hacer nada que viole los derechos de terceros, incluida la propiedad intelectual. 11. 11. No está permitido utilizar un nombre de dominio o URL en su nombre de usuario sin nuestro consentimiento previo por escrito.

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Para ponerse en contacto con los servicios de usuario de MYFITWORLD LLC (administración), se remite a los usuarios al formulario de contacto. La respuesta del administrador o del equipo de usuarios de MYFITWORLD LLC no refleja necesariamente la posición de la empresa, por lo que los Usuarios no pueden ejercer ningún derecho basado en dicha correspondencia escrita. No está permitido publicar ninguna correspondencia escrita del equipo de usuarios de MYFITWORLD LLC con el Usuario sin el permiso por escrito de MYFITWORLD LLC o de su persona autorizada.

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Advertencia médica EL USO DE LOS SERVICIOS DE MYFITWORLD SE REALIZA POR CUENTA Y RIESGO DEL USUARIO. EL USUARIO ES RESPONSABLE DE TOMAR TODAS LAS PRECAUCIONES NECESARIAS RESPECTO A SU ESTADO DE SALUD Y CAPACIDAD FÍSICA PARA SEGUIR LOS PROGRAMAS DE EJERCICIO Y ENTRENAMIENTO OFRECIDOS EN LA PLATAFORMA WEB Y MÓVIL. EL USUARIO DEBE CONSULTAR A UN MÉDICO ANTES DE EMPEZAR A UTILIZAR EL PROGRAMA DE EJERCICIOS Y EL PLAN DE NUTRICIÓN. SI TIENE CONOCIMIENTO DE ALGUNA CONDICIÓN MÉDICA PREEXISTENTE, LE ACONSEJAMOS QUE CONSULTE URGENTEMENTE A UN MÉDICO ANTES DE EMPEZAR A UTILIZAR LOS SERVICIOS DE MYFITWORLD (COMO EJERCICIOS, ENTRENAMIENTOS, PROGRAMAS O COACHINGS).

Los servicios y la información ofrecidos por MyFitWorld y los Servicios MyFitWorld no constituyen asesoramiento médico ni el consejo de un médico. Tampoco sustituyen a un examen o tratamiento médico por parte de un facultativo.

Por lo tanto, los usuarios que acepten estas Condiciones Generales, declaran que no tienen contraindicaciones médicas en relación con la práctica de cualquier actividad física, y en particular en relación con:

(a) Antecedentes familiares: - infarto de miocardio (ataque al corazón) - accidente cerebrovascular cardiovascular (ictus) - muerte súbita (hace 60 años para las mujeres, hace 50 años para los hombres).

(b) su salud y estado físico: - si fuma (o dejó de fumar hace menos de dos años) - si son ex fumadores (si dejaron de fumar hace más de dos años) - si tiene hipertensión - si tienen el colesterol alto - si tienen diabetes - si toman medicación para el corazón y las arterias - si sienten, cuando realizan cualquier esfuerzo físico ya sea en la vida cotidiana, o cuando hacen deporte: - dolor en el pecho - palpitaciones - sensación de malestar o mareo - dificultad para respirar durante la actividad física cotidiana.

(c) Patologías físicas: - problemas con cualquier articulación, tendón o ligamento, hombros, cuello, muñecas, codos, caderas, rodillas o ligamentos - problemas en los pies - cualquier problema de espalda, como ciática, disco u otros - cualquier otra patología que pueda considerarse una contraindicación para la práctica de la actividad deportiva.

MYFITWORLD LLC no será responsable de cualquier daño directo o indirecto a la salud o lesiones derivadas de la utilización de los planes de entrenamiento y / o planes de nutrición disponibles en la Plataforma / Aplicación o cuando la violación se produjo debido al incumplimiento de las Condiciones de Uso de esta Plataforma / Aplicación.

Restricción de edad Los padres o tutores legales de los menores de edad reconocen que entienden que un determinado Plan de Entrenamiento y Nutrición disponible en la Plataforma / Aplicación resulta ser inapropiado para su edad. Por lo tanto, los padres o tutores están obligados a supervisar al menor cuando utilice los servicios disponibles en esta Plataforma / Aplicación.

Se informa a los padres o tutores de que pueden manifestar en cualquier momento su negativa al tratamiento de los datos personales de los menores y a la publicación de sus fotografías, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección support@myfitworld.net.

7. Facturación y reembolso Nuestra metodología de facturación, recopilación de datos y política es conforme a las condiciones de uso y política de privacidad de nuestro procesador de pagos (,,Stripe" Inc. 510 Townsend Street, SF, CA 94103, USA). Los reembolsos son posibles en caso de imposibilidad de acceder al contenido de la plataforma debido a dificultades técnicas, con una duración superior a 30 días laborables. Todos los pagos se efectuarán en euros. Para toda la información relativa a las modalidades y procedimientos de pago, así como a posibles reclamaciones, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: support@myfitworld.net.

8. Derechos de autor MYFITWORLD tiene los derechos exclusivos de autor y de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluidos todos los elementos individuales: contenido textual, de audio y vídeo, identidad visual, código de programa, bases de datos y otros elementos de la Plataforma en los que el autor es MYFITWORLD LLC. Cualquier uso no autorizado de la Plataforma, la Aplicación o cualquiera de sus elementos sin el consentimiento por escrito de MYFITWORLD LLC como titular de los derechos de autor exclusivos, se considera una infracción de los derechos de autor de MYFITWORLD LLC.

MYFITWORLD LLC es el único propietario de la marca MYFITWORLD.

La Plataforma también puede contener elementos sobre los que tengan derechos de autor exclusivos, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual otras personas, que son las únicas responsables del contenido sobre el que son titulares de estos derechos, independientemente del hecho de que el contenido se encuentre en la Plataforma. MYFITWORLD LLC es el único responsable de los contenidos protegidos por derechos de autor. El Usuario es responsable de forma independiente de los contenidos que sean de su autoría, es decir, de los contenidos que se publiquen en la Plataforma. El usuario de los servicios, Trainer, se reserva los derechos de autor sobre el texto individual y las fotos de sus anuncios. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario de los servicios da su consentimiento irrevocable para que MYFITWORLD LLC pueda utilizar su contenido publicado en la Plataforma, con fines de marketing y publicidad, así como cada una de las fotos que envíe al publicar el anuncio, que MYFITWORLD LLC puede procesar, las dimensiones de las fotos y vídeos, y para su ajuste estético en el aspecto de las páginas en www.myfitworld.net.

MYFITWORLD LLC garantiza que la plataforma "MYFITWORLD", no es SOFTWARE DE FUENTE ABIERTA - código fuente disponible con una licencia en la que el propietario del copyright concede el derecho de estudiar, modificar y distribuir el software a cualquier persona sin una cuota de licencia (es decir, una licencia exigente) una cuota de licencia se paga.

La plataforma MYFITWORLD contiene únicamente el siguiente SOFTWARE OPEN SOURCE: -Node.js, React, React native, TypeScript

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9. Condiciones de resolución del contrato Rescisión por parte del Usuario. Puede cancelar su cuenta con las Plataformas / Aplicaciones MYFITWORLD en cualquier momento desde su configuración. Encontrará más información en la página de Configuración de la aplicación. La eliminación de su cuenta borrará toda su información personal. Sin embargo, esto no afectará a los archivos de registro creados previamente y a los archivos que haya publicado a través de los Servicios antes de su finalización, que se utilizarán, de forma seudonimizada para las estadísticas generales del usuario.

Cancelación por parte de MYFITWORLD LLC. Podemos excluir o eliminar su cuenta (y cualquier cuenta asociada) y su acceso a los Servicios y Plataformas en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Si lo hacemos, es importante que comprenda que no tiene derecho contractual ni legal a seguir utilizando nuestros servicios. MYFITWORLD LLC podrá negarse a prestar servicios a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.

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En caso de litigio entre usted y MYFITWORLD LLC, la ley de la República de Serbia y el tribunal local competente de la República de Serbia tendrán jurisdicción. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que, en caso de litigio, intentaremos resolverlo amistosamente a través de la mediación.

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