Dieser Ansatz gewinnt das langfristige Vertrauen der Kunden
Als Personal Trainer besteht Ihre Aufgabe darin, mit Ihren Kunden beeindruckende Ergebnisse zu erzielen und eine dauerhafte Beziehung zu ihnen aufzubauen. Die Kundenbindung ist ein Schlüsselaspekt für eine erfolgreiche Karriere in diesem Bereich. Um dies zu erreichen, müssen Sie mehr als nur körperliches Training anbieten. Hier sind einige wichtige Schritte, um den Status "Keiner ist wie mein Trainer" zu erreichen: Hören Sie zu und verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Der erste Schritt
Der erste Schritt zur Kundenbindung besteht darin, die Ziele, Bedürfnisse und Einschränkungen der Kunden genau zu verstehen. Jeder Mensch ist einzigartig, daher ist es wichtig, dass Sie Ihr Programm und Ihren Ansatz auf jeden einzelnen Kunden zuschneiden. Aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen sind in diesem Prozess entscheidend. Stellen Sie Fragen, bieten Sie Unterstützung an und zeigen Sie Interesse an den individuellen Zielen Ihrer Kunden. Zum Beispiel: "Ich möchte abnehmen" ist ein Ziel, aber das wahre ZIEL ist:
1. Ich möchte mich auf den Sommer vorbereiten
2. Ich möchte für diese Person attraktiver sein
3. Ich möchte mehr Selbstvertrauen haben
4. Ich möchte das Risiko eines Herzinfarkts verringern
Auch wenn alle diese Gründe mit "Ich will abnehmen" zu tun haben, haben die Menschen in Wirklichkeit oft nur ein einziges Hauptmotiv unter diesen Gründen. Wenn man genau weiß, was dieser tiefere Sinn ist, kommt man dem richtigen Weg und den Möglichkeiten näher, den Kunden zu motivieren, sowohl das Training als auch die Diät durchzuhalten, die Bandbreite der Ziele zu erweitern und den gesamten Prozess angenehmer zu gestalten.
Personalisierte Trainingspläne erstellen
Einer der Hauptgründe, warum Menschen einen Personal Trainer engagieren, ist der Wunsch nach einem ganz individuellen Trainingskonzept. Ihre Fähigkeit, einen auf die Bedürfnisse und Ziele eines jeden Kunden zugeschnittenen Trainingsplan zu erstellen, wird Sie von anderen abheben. Dazu gehören die richtige Dosierung der Übungen, sorgfältig ausgewählte Trainingsmethoden und die Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse in Bezug auf Erholung und Ernährung sowie des Charakters des Kunden. Manche sind bereit, ihr Ziel mit vollem Einsatz zu "attackieren". Andere hingegen brauchen einen viel langsameren Ansatz: Die Personalisierung bei der Planung und Programmierung des Trainings spiegelt sich notwendigerweise in der psychologischen Herangehensweise an den Kunden wider.
Setzen Sie realistische Erwartungen
Unrealistische Erwartungen können bei Kunden zu Enttäuschung und Frustration führen. Helfen Sie ihnen, realistische Erwartungen in Bezug auf ihre Ziele und die dafür benötigte Zeit zu setzen. Ein klarer und realistischer Plan erhöht die Erfolgswahrscheinlichkeit, und zufriedene Kunden bleiben eher. Oft ist es am besten, kleinere, leichter erreichbare Ziele zu setzen, so dass die Kunden mit mittel- und langfristigen Erfolgsschritten ihre Erwartungen an die Trainingsergebnisse tatsächlich übertreffen können.
Kontinuierliche Kommunikation und Überwachung
Aufrechterhaltung einer regelmäßigen Kommunikation mit den Kunden ist unerlässlich. Dadurch können Sie nicht nur die Fortschritte verfolgen, sondern auch zeigen, dass Sie sich für die Ziele des Kindes interessieren und engagieren. Regelmäßige Treffen zur Bewertung und Überwachung der Fortschritte können Ihnen helfen, den Trainingsplan gemeinsam zu überarbeiten und neue Ziele zu setzen. Außerdem wissen Sie, wann und wie Sie das Training an eine neue Situation im Berufs- und/oder Privatleben des Kunden anpassen müssen, damit er das Training weiterhin in sein Leben integrieren kann, unabhängig davon, wie sich andere Umstände verändert haben.
Aufklärung über Gesundheit und Bewegung
Kunden schätzen Trainer, die regelmäßig in ihr Wissen und ihre Fähigkeiten investieren und sie über einen gesunden Lebensstil und Sport aufklären. Die Aufklärung der Kunden über richtige Ernährung, Fitness, die Bedeutung der Erholung und die Aufrechterhaltung der Langzeitmotivation kann sie in die Lage versetzen, bessere Entscheidungen in Bezug auf ihre Gesundheit und ihr Training zu treffen. Besser informierte, bewusste Kunden akzeptieren Fitness und Bewegung leichter und schneller als Teil ihres Lebensstils.
Motivieren und fördern
Viele Kunden haben Probleme mit der Motivation; Ihre Aufgabe ist es, sie zu ermutigen und zu motivieren. Loben Sie ihre kleinen oder großen Erfolge und unterstützen Sie sie, wenn sie vor Herausforderungen stehen. Bieten Sie ihnen zusätzliche Motivation und Inspiration, damit sie ihre Ziele nicht aus den Augen verlieren. Wenn sie mit einer Krise konfrontiert sind, sollten Sie dafür sorgen, dass das Training Spaß macht und nicht nur effektiv ist; lassen Sie sie sich beim Training wohlfühlen und machen Sie ihre Lieblingsübungen in Kombination mit denen, die für die weitere Entwicklung der Ergebnisse notwendig sind. Ändern Sie den Zeitplan für leichtere und schwerere Trainingseinheiten, beziehen Sie sportliche Freizeitaktivitäten in das Training ein, trainieren Sie im Freien und nehmen Sie vor und/oder nach dem Training ein Getränk zu sich. Auf diese Weise wird der Kunde die Krise überwinden und immer mehr Möglichkeiten verspüren, Bewegung in sein Leben zu integrieren. Die Kontinuität ermöglicht es, dass sich die Ergebnisse nicht oder nur wenig verzögern - und Sie haben einen langfristigen Kunden.
Einfach ausgedrückt: Kunden müssen sehen, wie Sie sich um sie kümmern und wie sie sich allgemein um ihre Gesundheit und ihr gesundes Leben kümmern. Es ist nicht einfach, die Rollen eines Trainers, Animators, Psychologen, Erholungskünstlers, Lebensberaters, Kinesiotherapeuten, Allgemeinmediziners und Ernährungsberaters zu kombinieren: Der Job des Trainers ist der Hauptjob und alle anderen Rollen ein bisschen und nach Bedarf, je nachdem, was am besten zu Ihnen passt Klient. Deshalb ist es notwendig, sich auf jeden Kunden individuell zu konzentrieren und für eine angemessene Arbeitsorganisation und die richtigen Werkzeuge für die Geschäftsrealisierung zu sorgen.
Wir haben das natürlich durchgemacht, wie viele vor und nach uns, und indem wir zugehört haben Bei vielen Trainern um uns herum wurde uns klar, dass höchste Organisation sowohl den Kopf als auch den Körper des Trainers schont.
Die MyFitWorld-Plattform ist eines der Werkzeuge, die Ihnen dabei helfen werden. Wenn die Kunden ihre detaillierten Pläne sehen und genau wissen, was sie tun, wie weit sie fortgeschritten sind, was sie zu erwarten haben, und Kommentare zu Übungen und Training haben, die für ihre Motivation und Aufmerksamkeit wichtig sind, ihre Meinungen hinterlassen können und aktiv am Prozess teilnehmen, können Sie sicher sein, dass eine solche Zusammenarbeit lange dauern wird. Das bedeutet, dass Sie für sie da sind, auch wenn Sie nicht am selben Ort sind wie sie - und das ist echte Unterstützung und Service für sie und Sicherheit und Skalierbarkeit im Geschäft für Sie.
MyFitWorld steht für die Digitalisierung des Trainergeschäfts für eine bessere und einfachere Arbeit mit Kunden live, online und kombiniert. Während der Nutzung unserer Plattform, werden Sie sehen, wie viel es bedeutet, wenn die Arbeit des Trainers ohne Probleme fließen kann, und Sie können in den Urlaub gehen und Wochenenden, krank sein, ohne zusätzliche Anstrengungen zu organisieren, verspätet, abgesagt, verpasst Training, Geschäftsreise, Jahresurlaub des Kunden berechnen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Unternehmen um das 2-3-5-fache vergrößern können und eine langfristige Karriere ohne Stress haben.
Wir versichern allen unseren Nutzern unsere Qualität, indem wir die ersten 2 Kunden IMMER KOSTENLOS REGISTRIEREN. Dies zeigt unser Vertrauen, dass Sie, nachdem Sie MyFitWorld ausprobiert haben, bald alle Ihre Kunden hinzufügen und Ihr Trainingsgeschäft auf ein höheres Niveau bringen werden.
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